Le site www.chateauxhotels.com des Châteaux et Hôtels de France a été lancé en avril 2 000 et, dans les 6 derniers mois de l’année, il a bénéficié, en moyenne, de 50 000 visites par mois. Ce site offre un accès immédiat à l’ensemble des Châteaux et Hôtels de la chaîne et il permet de planifier un séjour en quelques minutes.
En effet, chacun des établissements est représenté sur 5 pages bilingues (français/anglais), qui détaillent l’ensemble des prestations offertes et une sélection d’images. Certains adhérents proposent même des vues panoramiques de leur établissement et des alentours, en utilisant les dernières techniques de la photographie numérique à 360 °.
La recherche d’un établissement peut se faire, soit de façon express, soit à partir de cartes. Tous les établissements sont localisés sur des cartes et il suffit de cliquer sur l’un d’entre-eux, pour avoir accès à toutes les informations qui le concernent : photographies, caractériques de la maison, services offerts, site Internet, tarif, localisation, réservation, carte itinéraire… A noter que la recherche peut également se faire par critère, notamment par situation (nom de la localité la plus proche…), par thème (les vins, la gastronomie, le golf, la montagne, les sports nautiques…), par classement, par catégorie, par prix, par caractéristique ou par service.
De plus, la page d’accueil du site www.chateauxhotels.com donne accès aux offres spéciales et à l’éditorial d’Alain Ducasse. Les internautes peuvent laisser leur e-mail, afin de recevoir les meilleures offres, découvrir les forfaits