Santos, fabriquant de petits matériels électriques pour les CHR et collectivités, propose sur son site www.santos.fr un véritable catalogue «on line», avec une présentation claire et complète. Les produits sont accessibles en trois grandes rubriques (moulins à café, presse-fruits, matériels de cuisine).
Plusieurs chemins permettent d’accéder aux différentes informations. Les «produits» renvoient sur une liste par familles de produits sous forme de tableau, avec les tarifs (accessibles également sous la rubrique du même nom). Les «nouveautés» ou la puce «news» offrent un lien avec la liste des améliorations et nouveautés ainsi que les fiches-produits correspondantes. Une autre entrée mène à plusieurs étapes affinant la recherche : famille, gamme, produit.
Chaque fiche-produit est décliné sur le même mode : photo, schéma détaillé sur lequel on peut cliquer pour agrandir (vue éclatée permettant par exemple de visualiser les différentes pièces pour commander la bonne), tarif, texte descriptif avec les caractéristiques et des liens, selon le produit, par exemple «utilisation et nettoyage» ou «pièces détachées recommandées» pour la centrifugeuse Santos Juicer n°50, «une multitude de préparations» pour le Coupe-légumes n°48. Autres données du site, les coordonnées des distributeurs dans les différents pays, les salons, les liens Internet (Syneg, Uffeb, Inbp, Lempa), l’historique de la société et ses activités.