Des indicateurs au vert

Bos équipement hôtelier

Quelque peu à contre-courant de la tendance générale, Bos Equipement Hôtelier affiche une belle progression en 2011 : +13 % à 18 millions d’euros en GC, +11 % à 37 millions d’euros pour l’ensemble de ses activités. «Même s’il faut faire attention à ne pas être trop optimisme» dans un contexte économique difficile, «c’est la réalité, tous nos indicateurs sont au vert», expose la dirigeante Alexia Bos-Fonzes. «Nous avons réalisé une très bonne année 2011 et les projets en cours peuvent laisser penser à une belle année 2012». Cette bonne santé s’explique notamment par «le bénéfice issu de notre politique de renforcement du SAV, avec des équipes de techniciens formés à nos partenaires et matériels. Nous avons beaucoup travaillé localement pour reconquérir les clients de proximité, que l’on avait eu tendance à négliger ces dernières années au profit des gros clients». Davantage de service et de proximité, et également quelques «beaux chantiers via les grands comptes».
Le groupe Bos Equipement Hôtelier reste «indépendant, hors groupement, c’est une force. Nous pouvons installer où nous souhaitons en France».

Service et suivi
Sa zone de prédilection, le grand quart Sud-Est, est «un secteur très porteur, mais avec une réelle concurrence. Ce qui fait notre différence ? Le professionnalisme, le service, la qualité des installations et celle des produits, le SAV. Nous avons des bureaux d’études intégrés dans chaque agence. Les CHR