Pour aider et accompagner les restaurateurs, artisans, commerçants et indépendants à poursuivre leur activité grâce à la numérisation durant le confinement, le Gouvernement publie un nouveau Guide Pratique qui recense conseils et bonnes pratiques en la matière. Cet ouvrage – qui sera régulièrement enrichi – permet d’être visible en ligne ; d’informer et de garder le contact avec ses clients tout en faisant connaitre son offre et de développer ses ventes (via le retrait de commande, la livraison à domicile ou la vente en ligne).
Les offres de solutions numériques nécessaires à la mise en œuvre des différentes actions telles que l’intégration d’une place de marché locale, la mise en place du paiement en ligne ou encore la création d’un site Internet seront référencées grâce à un appel à projets lancé le 3 novembre dernier (appel lancé auprès d’offreurs de solutions numériques prêts à s’engager pour accompagner les petites entreprises).
A noter également, les réseaux consulaires (CCI et CMA) se sont engagés à réaliser 60 000 appels téléphoniques auprès des entreprises pour les accompagner dans le choix et la mise en œuvre d’une solution numérique appropriée, accompagnés des collectivités locales, réseaux d’accompagnements, fédérations professionnelles et managers de centre-ville également impliqués.
